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Un toque de sal y un rocío de canela para tus empleados: enriquece los puestos de trabajo

Un trabajo estimulante, oportunidades para crecer profesionalmente y mejorar su situación laboral, fórmulas para crecer personalmente y responder a nuevos retos, aprendiendo y emprendiendo. Mima a tus empleados, cuida a tu plantilla y dales alas para disfrutar trabajando. La productividad de tu compañía te lo agradecerá…

Los empleados más valiosos son listos, creativos, autónomos y llenos de energía. Pero, para mantener esas cotas de entusiasmo y productividad es fundamental que encuentren su trabajo estimulante, que se le ofrezca oportunidad para responder a nuevos retos y crecer tanto en lo profesional como en lo personal. Se generará así interés por contribuir más y mejor a la buena marcha de la organización.

Para retenerlos es necesario saber qué puede enriquecer los empleos, los puestos de trabajo. Eso no significa más que “cambiar lo que tus empleados hacen –el contenido- o cómo lo hacen –el procedimiento-“, tal y como explican los consultores Beverly Kaye y Sharon Jordan-Evans. Y de ellos podemos aprender mucho en el libro Cuídalos o piérdelos (Empresa Activa).

Según explican en el libro, “este enriquecimiento estructura caminos para que los empleados encuentren el crecimiento, el estímulo y la renovación sin dejar sus puestos de trabajo ni sus empresas actuales”. Ahora bien, ya que lo que puede estimular a una persona no es lo mismo que puede hacerlo a otra, Kaye y Jordan-Evans proponen indagar, por ejemplo, utilizando estas seis preguntas:  Leer el resto de esta entrada »

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Encantados de trabajar contigo (y para ti)

LOS CLIENTES SIEMPRE ESTÁN EN EL PUNTO DE MIRA DE LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES PARA CONSEGUIR CAPTAR SU ATENCIÓN Y, UNA VEZ ESTÁN EN NUESTRAS REDES, FIDELIZARLOS. SIN EMBARGO, HAY OTRO COLECTIVO AL QUE HEMOS DE “ENCANDILAR”: NUESTROS EMPLEADOS.

El motivo es bien sencillo: si no tenemos personal contento con la empresa en la que trabaja, no solo no van a producir o prestar los servicios bajo unos estándares de calidad exigidos, sino que además, en cuanto puedan, saldrán de nuestra compañía y cambiarán de empleo. Esto tiene un coste para la empresa cuantificable y de ello vamos a hablar hoy.

En tiempos de crisis especialmente, es necesario aguzar el ingenio. La demanda y la necesidad de talento en nuestras empresas va in crescendo y es por ello que consideramos fundamental saber implementar iniciativas creativas y estratégicas para retener el talento. Aunque los salarios y los beneficios sociales continúan siendo dos de los principales baremos por los que se rigen los empleados para continuar desempeñando sus funciones, en la misma empresa, en los últimos años han empezado a surgir otras inquietudes entre los trabajadores: las oportunidades de promoción en la compañía, programas de formación impartidos por la empresa o la conciliación de la vida laboral y personal. ¡Estos son los tres aspectos que más fuerza han cobrado en las plantillas de las compañías españolas!

Cuidar estos cinco aspectos puede reducir notablemente el grado de rotación presente en una empresa. Leer el resto de esta entrada »

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Yoigo y Orange dejan de ser “pequeñas”… Verdad verdadera

Verdad verdadera: los operadores de telefonía móvil más pequeños están ganando terreno a las grandes compañías.

ALREDEDOR DE CINCO MILLONES DE ABONADOS HAN  CAMBIADO DE COMPAÑÍA EN 2010 DEBIDO A LA CRISIS. YOIGO Y ORANGE HAN CONSEGUIDO ARREBATAR CIENTOS DE CLIENTES A LAS GRANDES EMPRESAS DE TELEFONÍA MÓVIL.

Ahorrar en la factura de teléfono es una de las principales medidas de ahorro por la que estamos abogando todos los españoles. Además, la proliferación de compañías de telefonía en la última década ha propiciado una batalla de tarifas de precios y de “regalos” en forma de móviles de última generación que ha propiciado que los consumidores seamos los principales beneficiarios y las grandes empresas las, al menos a la luz de los datos de facturación, las perjudicadas.

Así, en 2010 el fenómeno de la portabilidad –cambio de una a otra compañía- se ha extremado y los usuarios han dejado de ser fieles a su telefónica de toda la vida. Yoigo y Orange, con las políticas de precios más agresivas y las tarifas de teléfono más económicas, han conseguido llevarse el gato al agua. Han conseguido hacerse con el cuarto y tercer puesto respectivamente, arrebatando un buen número de clientes a Movistar y Vodafone. De hecho, esta última ha sido la gran perdedora, con un saldo neto negativo de 579.567, más del doble que el de Movistar, que ha perdido 220.977. Otros operadores alternativos –como son Simyo, Carrefour Móvil, Happy Móvil, MasMóvil, PepePhone y otros- también han ganado terreno, sumando más de 83.000 nuevos clientes el pasado año.

Cuando manda el precio

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Sácale todo el jugo a Facebook

Más de diez millones de usuarios en España y su capacidad de viralidad convierten a la red social por excelencia en un medio idóneo para darle un empujón tanto a nuestra empresa como a nuestra proyección profesional. Por eso, si quieres sacarle todo el partido a “tu face”, toma nota de estos consejos.

  1. Adapta tu logo a la temporada. En Facebook no es necesario que uses tu logo corporativo. Trata de mostrar tu personalidad como empresa, intentando destacar en el muro de tus “fans” o “amigos”. Por ejemplo, puedes darle un toque con colores llamativos, como el rojo o el naranja. En fechas puntuales, como pueda ser en San Valentín o en Navidad, dale un toque “romántico” o “navideño” respectivamente. ¡No pongas límites a tu imaginación!
  2. Organiza un concurso alrededor de un evento. Debes elegir una actividad con la que tus “seguidores” se sientan identificados. Un concurso al regalo más original en el Día del Padre, la foto más refrescante del verano, la demostración de amor más divertida en el Día de los Enamorados…
  3. Leer el resto de esta entrada »

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